5 tendances dans la vente de billets de spectacles pendant le temps des Fêtes 2022

On a analysé les ventes de 64 diffuseurs pluridisciplinaires dans l’objectif d’identifier des tendances dans les ventes grand public. Pour ce faire, on a isolé la période du 1^er novembre au 31 décembre 2022 et exclu les ventes locatives, scolaires et corporatives, ainsi que les autres produits comme les cartes de membre ou les produits dérivés ou complémentaires de notre analyse. Voici nos conclusions.

C’est la conclusion la plus évidente : avec 49 % des billets vendus, ce sont les spectacles d’humour qui remportent la palme de la catégorie la plus vendue. Mais plus intéressant encore : malgré un nombre de représentations en vente similaire en humour et en chanson (818 en humour et 814 en chanson), les spectacles de chanson ne représentent que 24,4 % des ventes, soit la moitié moins. On peut imaginer que les goûts musicaux sont plus personnels qu’en humour et que, conséquemment, on ose moins offrir des spectacles de chanson en cadeau.

Les spectacles famille sont également sous-représentés dans les ventes malgré un nombre de représentations un peu plus élevé que pour la catégorie variétés. On peut toutefois penser que certains spectacles de variétés intéressent aussi le public familial (Fred Pellerin, Luc Langevin, Alain Choquette, Cirque Éloize, etc.) ce qui contribue peut-être à ce déséquilibre.

Voici un autre constat intéressant : le nombre moyen de billets par transaction est plus élevé pour les catégories humour, famille, théâtre et variétés. Il n’est pas surprenant que les spectacles familiaux vendent plus de billets par transaction, considérant que la plupart des familles comptent plus de 2 membres. Toutefois, on remarque que la chanson, la 2e catégorie en importance dans les ventes, ne se trouve pas parmi ces catégories. Encore une fois, on peut supposer que les goûts musicaux étant plus personnels, on offre moins largement ces spectacles en cadeau, ou que les spectacles de chanson sont plus propices aux sorties en couple qu’en groupe. Cela se refléterait donc dans la quantité de billets achetés par transaction.

Votre stratégie des Fêtes est-elle entièrement basée sur des rabais saisonniers ? Il est peut-être temps de la réviser. Avec 77 % des ventes de la période des Fêtes réalisées à tarif régulier, une chose est certaine : les spectateurs sont au rendez-vous, avec ou sans promotion.

Il est surprenant qu’avec tous les incitatifs promotionnels mis de l’avant durant la période des Fêtes (Vendredi fou, Cyber lundi, promotions de Noël, Boxing Day), le volume de billets vendus à rabais atteigne à peine les 23 %… Alors, sans les rabais, combien de billets supplémentaires à tarif régulier auraient été vendus? La question se pose, car une partie des billets à rabais aurait été quand même été vendue à prix régulier, par effet de vases communicants. Dans un prochain article, nous analyserons plus en profondeur l’effet des promotions sur le volume des ventes de billets.

D’ici-là, il vaut la peine de réfléchir à l’efficacité de certaines stratégies existantes. À tarif régulier, non seulement vous contribuez à augmenter les revenus de votre organisme pour lui donner les moyens de ses ambitions, mais vous participez également à maintenir la valeur perçue de la culture. Voilà le plus beau des 2 pour 1 !

Avec 76 % des ventes réalisées en ligne entre le 1er novembre et le 31 décembre, il est clair que l’achat sur le web devrait être la pierre angulaire de votre stratégie des Fêtes. L’écart entre les ventes web et les ventes au guichet se creuse dès la mi-novembre et atteint un sommet au Vendredi fou. Si vous n’avez pas déjà une billetterie web aux couleurs de votre organisation et s’adaptant aux différents types d’appareil (mobile, tablette, ordinateur), il est grand temps d’y remédier.

De plus, il est essentiel de mettre en place une stratégie de marketing numérique pour soutenir vos ventes en ligne. Contactez-nous si vous avez besoin d’accompagnement pour mettre en place une stratégie ou d’une experte pour exécuter et gérer vos campagnes.

Si vous en doutiez, on vous le confirme : le Vendredi fou a très clairement éclipsé les soldes de l’Après-Noël (Boxing Day). De plus, l’augmentation des ventes lors de cette journée est largement due aux ventes en ligne. En comparaison, le Cyber lundi a généré assez peu de ventes, avec une plus grande augmentation au guichet qu’en ligne (!). Les deux autres journées notables sur la courbe temporelle de ventes sont le 1^er et le 6 décembre, qui correspondaient cette année à de nombreuses mises en vente chez plusieurs diffuseurs.

Un dernier détail intéressant : on remarque une petite baisse de la courbe de ventes au guichet à tous les dimanches, correspondant à la fermeture des billetteries. Cette petite baisse est parfois accompagnée d’une baisse dans la courbe des ventes en ligne.

Les 15 spectacles qui ont vendu le plus de billets pendant le temps des Fêtes 2022 comptent pas moins de 12 spectacles d’humour. Les 3 autres spectacles sont celui de Fred Pellerin, à la 7e position du palmarès, celui de Salebarbes, en 12e place, et la pièce de théâtre Le dîner de cons, en 15e place.

Il vaut la peine de noter, cependant, que les ventes de billets sont influencées par le nombre de mises en vente ayant eu lieu pendant la période. Le spectacle de Christine Morency, qui a vendu le plus grand nombre de billets, est aussi celui qui a eu le plus grand nombre de mises en vente, soit 23. Bien évidemment, les mises en vente s’accompagnent d’actions marketing qui soutiennent les ventes de billets, ce qui explique cette performance. En revanche, Le dîner de cons fait partie du palmarès des meilleures ventes malgré qu’il n’ait eu aucune mise en vente pendant le temps des Fêtes. Quelque chose d’autre est donc intervenu pour contribuer aux ventes de ce spectacle (actions marketing ? entrevues ?). Le succès de chaque spectacle est donc aussi relatif à son ancienneté et au moment de ses mises en vente.